ÖN YARGINIZI SORGULAYIN

Pontiac Division of General Motors şirketine gelen bir şikayet şu satırları içeriyordu.Akşam yemeği sonrası ailece dondurma yeme alışkanlığımız var, geçenlerde yeni bir Pontiac aldım ve o zamandan beri marketten dondurma almak sorun olmaya basladı. Ne zaman vanilyalı dondurma alsam, arabaya döndüğümde arabam çalışmıyor, başka çeşit dondurma aldığımda, araba gayet güzel çalışıyor. Her ne kadar bu sorun size saçma gelse de vanilyalı dondurma aldığımda arabam çalışmazken neden başka bir çeşit dondurma aldığımda arabam çalışıyor? Pontiac sirketi doğal olarak bu mektuba inanmadı ancak yine de kontrol edilmesi için bir mühendis gönderdi. Gönderilen mühendis aileyle tanıştı, akşam yemek sonrası markete gitmek üzere sözleşildi. O akşam vanilyalı dondurma aldılar ve arabaya bindiklerinde araba çalışmadı. Mühendis onlarla üç akşam daha markete gitti. ilk akşam çikolatalı dondurma alındı ve araba çalıştı, ikincisinde çilekli dondurma alındı araba yine çalıştı. Üçüncü akşam ise tekrar vanilyalı dondurma alındı ve araba yine çalışmadı. Şimdi şaşırma sırası mühendisdeydi. Arabanın vanilyalı dondurmaya alerjisi olduğunu düşünmek pek akıllıca değildi. Mühendis araştırmaya başladı, günün hangi saati, kullanılan benzin çeşidi, gidip-gelme süresi gibi her türlü bilgiyi kaydetti. Kısa sürede bir ipucu elde etti, adam vanilyalı dondurma almak için daha az zaman sarfediyordu. Niçin? Cevap marketdeki ürünlerin satılış düzeninde yatıyordu. Vanilyalı dondurma marketin hemen girişinde diğer dondurma çeşitleri ise marketin arka kısmında farklı bir tezgahta satılıyordu ve oradan herhangi bir çeşit dondurma almak daha fazla vakit alıyordu. Zaman faktörünü düşününce mühendisin cevabı bulması zor olmadı motör soğuduğunda devreye giren buhar kilidi. Bu her akşam oluyordu fakat diğer çeşitleri almak için harcanan daha fazla zaman motörün tekrar çalışması için yeteri kadar soğumasına imkan tanıyordu. Adam vanilyalı dondurma aldığında ise, motör hala sıcak olduğu ve buhar kilidi devreye girmediği için çalışmıyordu.

Kıssadan hisse : Gerek briçte gerekse yaşamınızda önyargınızı frenleyin ve de araştırıcı olun !!!
28.Ocak.2007